Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18/06/2026

Nexgem accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la façon dont Nexgem collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.nexgem.fr, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou lorsque vous échangez avec Nexgem.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Nexgem
[Forme juridique à compléter]
[Adresse du siège social à compléter]
[SIRET à compléter, si applicable]
Email : contact@nexgem.fr
Téléphone : +33 7 66 28 54 51

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@nexgem.fr.

2. Données personnelles collectées

Nexgem peut collecter les données personnelles que vous nous transmettez volontairement, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou lorsque vous nous contactez directement par email ou par téléphone.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

prénom et nom ;
adresse email professionnelle ;
numéro de téléphone ;
nom de l’entreprise ;
site web de l’entreprise ;
taille de l’entreprise ;
sujets d’intérêt ou besoins exprimés ;
budget estimé ;
horizon de démarrage du projet ;
message libre transmis via le formulaire ;
source par laquelle vous avez connu Nexgem ;
toute autre information que vous choisissez de nous communiquer volontairement.

Certaines données techniques peuvent également être collectées lors de votre navigation sur le site, notamment via des cookies ou outils de mesure d’audience, selon vos choix et la configuration du site.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

répondre à vos demandes de contact ;
analyser votre besoin afin de vous proposer une réponse adaptée ;
préparer un échange commercial ou un rendez-vous ;
assurer le suivi de la relation avec les prospects et clients ;
améliorer le site, les contenus et l’expérience utilisateur ;
mesurer l’audience du site, lorsque des outils de mesure sont utilisés ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du site ;
respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Nexgem ne collecte pas de données personnelles sans finalité déterminée, explicite et légitime.

4. Bases légales des traitements

Selon les cas, les traitements de données personnelles mis en œuvre par Nexgem reposent sur les bases légales suivantes :

Votre consentement, lorsque vous acceptez explicitement l’utilisation de certaines données ou de certains cookies.
L’intérêt légitime de Nexgem, notamment pour répondre à une demande de contact, assurer le suivi d’une relation professionnelle ou améliorer le site.
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque vos données sont nécessaires pour étudier votre demande, établir une proposition commerciale ou exécuter une prestation.
Le respect d’une obligation légale, lorsque Nexgem doit conserver certaines informations pour répondre à ses obligations administratives, fiscales, comptables ou juridiques.

5. Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact disponible sur le site, les informations transmises sont utilisées uniquement pour comprendre votre demande et y répondre.

Les champs obligatoires sont nécessaires pour permettre à Nexgem de traiter correctement votre demande. Les champs facultatifs permettent de mieux qualifier votre besoin, mais leur absence n’empêche pas l’envoi du formulaire.

Les données issues du formulaire peuvent être conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact actif avec Nexgem, sauf obligation légale imposant une durée différente.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Nexgem et aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre des finalités décrites ci-dessus.

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Nexgem, notamment pour :

l’hébergement du site ;
la maintenance technique ;
la gestion des formulaires ;
la sécurité du site ;
l’envoi ou la réception d’emails ;
la mesure d’audience, si un outil est utilisé.

Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leur mission.

Nexgem ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

7. Sous-traitants et outils utilisés

Le site Nexgem est susceptible d’utiliser certains outils techniques, notamment :

WordPress pour la gestion du site ;
Forminator pour la gestion des formulaires ;
Rank Math pour l’optimisation SEO ;
des outils d’hébergement et de sécurité ;
des outils de mesure d’audience, si activés ;
des services d’email pour recevoir et traiter les demandes.

La liste exacte des outils utilisés peut évoluer en fonction des besoins techniques du site. Nexgem veille à utiliser des solutions compatibles avec ses obligations en matière de protection des données.

8. Cookies et traceurs

Le site Nexgem peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site. Il peut notamment permettre le bon fonctionnement du site, la mesure d’audience, la mémorisation de préférences ou l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable. Les cookies non essentiels, notamment ceux liés à la mesure d’audience avancée, à la publicité ou à des services tiers, sont soumis à votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

Si un bandeau de gestion des cookies est mis en place sur le site, vous pouvez également modifier vos préférences directement depuis ce bandeau.

9. Durée de conservation des données

Nexgem conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

les données liées aux demandes de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact actif ;
les données liées à une relation client peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales applicables ;
les données de facturation peuvent être conservées conformément aux obligations comptables et fiscales ;
les cookies peuvent être conservés pour une durée limitée, selon leur nature et leur finalité.

10. Sécurité des données

Nexgem met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures peuvent notamment inclure :

l’utilisation d’un site sécurisé en HTTPS ;
la limitation des accès aux données ;
la sécurisation des outils utilisés ;
la mise à jour régulière du site et de ses extensions ;
l’utilisation de solutions de protection contre les accès non autorisés.

Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. Nexgem s’engage toutefois à faire ses meilleurs efforts pour protéger les données traitées.

11. Transfert de données hors Union européenne

Dans la mesure du possible, Nexgem privilégie des outils et prestataires hébergeant les données au sein de l’Union européenne.

Toutefois, certains prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l’Union européenne ou traiter certaines données depuis un pays tiers. Dans ce cas, Nexgem veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, conformément à la réglementation applicable.

12. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit d’effacement de vos données ;
droit d’opposition au traitement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Nexgem à l’adresse suivante : contact@nexgem.fr.

Afin de traiter votre demande, Nexgem pourra vous demander des informations complémentaires permettant de confirmer votre identité.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

CNIL — Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site web : https://www.cnil.fr

14. Modification de la politique de confidentialité

Nexgem peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions du site, des outils utilisés, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.

15. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Nexgem
Email : contact@nexgem.fr
Téléphone : +33 7 66 28 54 51